当アカデミーで使用できるクレジットカードは

a) JCB、b) AmericanExpress c) Master、d) Visaとなっております。

プリペイドカードやデビッドカードはお使い頂けないのでご了承ください。

メールが届かない場合、考えられるのが２点あります

１）登録頂いたアドレスに誤りがある
２）携帯の設定でPCからのメール着信拒否設定がされている

ほとんどの場合この２点のケースが原因です。
改めて正しいアドレスを入力するか、新しいアドレス（Gmail等）で再設定をお願いします。

「質問方法」のページに記載されている内容を参照してください。

当アカデミーの動画配信には「vimeo」というツールが使われています。

また「vimeo」の動画を倍速で視聴することができるンターネット閲覧ツールにGoogle社がリリースしている「Google Chrome（グーグル・クローム）」というものがあります。

動画を倍速で視聴するには「Google Chrome」をパソコンやスマートフォンにインストールし、「Google Chrome」で視聴しない限り、倍速で見ることはできません。

「Google Chrome」は何かと使えるツールですので早い段階でのインストールをおすすめします。

マイアカウントページ内にあります、決済方法メニューから変更することができます。

アップグレード・ダウングレードはマイアカウントページの「定期購入注文」タブをクリックし、「プランの変更」ボタンをクリック後、変更手続きを行っていただくようお願い申し上げます。

方法は２つあります。
一つ目はダウングレードで無料会員にダウングレードする方法（アップグレード・ダウングレードはどうしたらいいですかを参照）

もう一つは完全退会で完全退会をご希望の場合は以下へのご連絡をお願いします。